Nosotros estamos para acompañarte
Umana es la plataforma de terapia online más completa para el mundo hispanohablante. Creemos que cuidar tu salud mental no debería depender de dónde vives, cuánto ganas o cuánto tiempo tienes. Por eso construimos un espacio cálido, profesional y 100% en línea para conectarte con un terapeuta que se adapte a quién eres.
Misión y Visión
Lo que nos mueve cada día y hacia dónde caminamos.
Nuestra Misión
Transformar la forma en que las personas de habla hispana acceden a la terapia: derribando las barreras geográficas, económicas y culturales que históricamente han alejado a tantas personas de su bienestar mental. Conectamos a cada usuario con un terapeuta calificado que entiende quién es y de dónde viene desde la comodidad de su casa, a su ritmo, y a su manera.
Nuestra Visión
Convertirnos en el espacio de salud mental más confiable, accesible y humano para Latinoamérica y el mundo hispanohablante. Imaginamos un futuro donde hablar de cómo nos sentimos sea tan natural como ir al médico, donde el estigma alrededor de la terapia haya desaparecido, y donde cada persona sin importar dónde viva tenga acceso a apoyo profesional de calidad.
Nuestros Valores
Los principios que guían cada decisión, cada match y cada conversación dentro de Umana.
Accesibilidad
Terapia que se adapta a tu vida no al revés. Sin importar tu ubicación, tu horario o tu presupuesto, tienes derecho a recibir apoyo profesional.
Confidencialidad
Tu información, tu proceso y tus conversaciones son privados. Siempre. Cumplimos con los estándares más estrictos de protección de datos.
Calidad profesional
Cada terapeuta de Umana ha sido cuidadosamente verificado: credenciales reales, experiencia comprobada y formación continua.
Empatía
Te recibimos sin juicios, con calidez y comprensión. La salud mental es un camino y caminamos contigo, no por encima de ti.
Inclusión
Espacios seguros para todas las identidades, orientaciones, creencias y trasfondos culturales. Aquí cabes tú, exactamente como eres.
Continuidad
Tu proceso terapéutico no se interrumpe por cambios de ciudad, país o circunstancias. Nos adaptamos contigo, a donde vayas.
Cómo trabajamos
Cuatro pasos sencillos que respetan tu tiempo, tu privacidad y tu manera de hacer las cosas.
Cuéntanos cómo te sientes
Respondes una breve encuesta que nos ayuda a entender tus necesidades, preferencias y objetivos. Toma menos de 10 minutos.
Te conectamos con tu terapeuta ideal
Nuestro sistema de matching analiza tu perfil y te asigna un terapeuta entre más de 75 profesionales licenciados.
Comunícate a tu manera
Habla con tu terapeuta cómo te sientas más cómodo/a: por mensajes de texto, chat en tiempo real, audio o videollamada.
Avanza a tu ritmo
Sin contratos largos ni compromisos. Cancela cuando quieras. Cambia de terapeuta cuando lo necesites. Esto siempre se trata de ti.
Profesionales calificados, verificados y comprometidos
Cada terapeuta que ofrece servicios en Umana es un consejero, psicólogo, trabajador social o terapeuta clínico licenciado, con experiencia y formación verificadas. Antes de poder atender a un usuario en nuestra plataforma, cada profesional pasa por un proceso de selección riguroso.
Áreas de especialización
Impacto social
No nos vemos como una empresa más. Vemos a Umana como un esfuerzo colectivo para mejorar el bienestar emocional de una región entera.
Reducción del estigma
Producimos contenido gratuito en redes sociales, nuestro blog y diferentes plataformas para normalizar las conversaciones sobre salud mental en Latinoamérica. Hablar de cómo nos sentimos debería ser tan común como cualquier otra conversación cotidiana.
Acceso para todos
Contamos con un programa de asequibilidad que reduce el costo de la terapia para personas desempleadas, estudiantes y quienes enfrentan dificultades económicas reales. Porque cuidar tu salud mental no debería ser un lujo.
Educación
Más de 150 fichas, contenido multimedia y artículos de blog disponibles de manera abierta para que cualquier persona sea usuaria de Umana o no pueda aprender sobre su bienestar emocional, sin costo.
Sensibilidad cultural
Nuestros terapeutas hablan español, entienden las dinámicas familiares y culturales de la región, y atienden con el contexto que solo alguien que conoce Latinoamérica puede ofrecer. La terapia debe sentirse como en casa.
Sesiones grupales
Seminarios y sesiones grupales cada mes, dirigidos por terapeutas expertos. Espacios de aprendizaje y acompañamiento.
Recursos de crisis abiertos
Mantenemos disponibles públicamente, sin costo y sin registro, recursos de emergencia para más de 30 países. Porque cuando alguien está en crisis, no debería tener que pagar para encontrar ayuda.
Da el primer paso
Empezar terapia puede parecer difícil. Estar aquí, leyendo esto, ya es un comienzo. Si quieres seguir adelante, te acompañamos.
Empezar ahoraEstos recursos pueden brindarte ayuda inmediata.