Terapia profesional

100% en línea

Conecta con un terapeuta licenciado y comienza tu proceso desde donde estés por mensajes, chat, llamada o video. Sin esperas, sin traslados, sin compromisos largos. Solo tú, tu terapeuta y el espacio que mereces para sentirte mejor.

Empezar ahora

QUÉ ES

¿Qué es la terapia online?

La terapia online (también llamada e-terapia o telepsicología) es un servicio profesional de salud mental en el que un terapeuta licenciado te acompaña a través de internet, en lugar de hacerlo en un consultorio físico. Es exactamente el mismo proceso terapéutico que conoces con sus principios clínicos, herramientas y rigurosidad solo que el medio es digital.

Puedes recibir terapia online a través de mensajes escritos, chat en tiempo real, llamadas telefónicas o videollamadas. Eliges cómo y cuándo, según tu disponibilidad, tu nivel de comodidad y el estilo que mejor se adapte a ti.

Los estudios científicos más relevantes incluyendo meta-análisis publicados en revistas como World Psychiatry y JAMA Psychiatry han demostrado de manera consistente que la terapia online es tan efectiva como la terapia presencial para tratar la depresión, la ansiedad, el trastorno de pánico, la fobia social y muchos otros trastornos.

CÓMO FUNCIONA

¿Cómo funciona la terapia online en Umana?

Comenzar es simple. En menos de 24 horas puedes estar conversando con tu terapeuta ideal.

Cuéntanos cómo te sientes

Respondes una breve encuesta sobre tus necesidades, preferencias y objetivos. Toda la información es confidencial y solo se usa para encontrar a tu terapeuta ideal.

Te conectamos con tu terapeuta

Nuestro sistema de matching analiza tu perfil y te asigna un profesional licenciado que se adapte a quién eres y lo que necesitas trabajar.

Comunícate a tu manera

Habla por mensajes, chat, audio o video. Puedes cambiar de modalidad cuando lo desees, según tu estado de ánimo y tu disponibilidad.

Avanza a tu ritmo

Sin contratos largos. Sin compromisos forzados. Cambia de terapeuta cuando quieras. Esto siempre se trata de ti y tu bienestar.

VENTAJAS

Beneficios de la terapia online

Por qué cada vez más personas eligen la terapia digital para cuidar su salud mental.

Ahorras tiempo

Sin traslados, sin embotellamientos, sin salas de espera. Tu sesión empieza cuando abres la app, esté donde esté tu terapeuta.

Privacidad real

Conéctate desde tu casa o cualquier lugar que sientas seguro. No tienes que cruzarte con nadie en una recepción o un edificio.

Sin importar dónde vivas

Vive en una ciudad pequeña, en otro país o de viaje constante. Tu terapeuta está disponible donde haya conexión a internet.

Más asequible

El costo es significativamente menor que la terapia tradicional, y contamos con programas de ayuda financiera para quienes lo necesitan.

Comunicación flexible

Escríbele a tu terapeuta cuando lo necesites entre sesiones, en momentos difíciles o cuando tengas algo que compartir.

Continuidad garantizada

Cambias de ciudad, viajas, te mudas, tu rutina cambia — tu proceso terapéutico sigue contigo. La terapia online no se interrumpe.

EN QUÉ TE PODEMOS AYUDAR

¿Con qué puede ayudarte la terapia online?

Nuestros terapeutas tienen experiencia en una amplia variedad de áreas. Estos son algunos de los temas que más trabajamos:

Depresión Ansiedad Estrés Relaciones de pareja Conflictos familiares Crianza Duelo y pérdida Trauma y abuso Manejo de la ira Autoestima Adicciones Trastornos del sueño Trastornos alimentarios Diversidad LGBTQ+ Identidad y propósito Intimidad y sexualidad Coaching profesional Adaptación a cambios de vida TDAH y concentración Espiritualidad y fe Maternidad y posparto Divorcio y separación

RESULTADOS QUE HABLAN POR SÍ SOLOS

El impacto de nuestra plataforma

Números que reflejan nuestro compromiso de hacer la salud mental accesible para más personas cada día.

6M+

Usuarios acompañados hasta la fecha

30,000+

Terapeutas calificados a nivel mundial

93%

Coincidencia con las preferencias del usuario en el matching de 2024

CUATRO MANERAS

Comunícate con tu terapeuta cómo te sientas mejor

Cada persona se expresa diferente. Por eso te damos cuatro maneras de hablar con tu terapeuta, y puedes alternar entre ellas según el momento.

Mensajes

Escríbele a tu terapeuta en cualquier momento. No necesitas agendar nada — él o ella responderá con orientación y consejos.

Llamadas

Agenda una llamada telefónica. Te conectamos con tu terapeuta sin compartir tu número privado. Solo tu voz y la suya.

Videollamadas

Sesiones en vivo cara a cara desde Zoom, Google Meet, FaceTime o la plataforma que prefieras.

Chat en vivo

Conversaciones en tiempo real por texto cuando prefieras escribir antes que hablar, sin necesidad de cámara ni audio.

ACCESIBLE PARA TODOS

¿Cuánto cuesta?

Terapia profesional al alcance de tu mano

El costo de la terapia en Umana varía entre $25 y $50 USD por semana (facturados cada 4 semanas), dependiendo de tu ubicación, preferencias y disponibilidad de terapeutas. Esto es significativamente menor al costo promedio de la terapia presencial tradicional.

Si enfrentas dificultades económicas, contamos con un programa de ayuda financiera que permite acceder a terapia con un costo reducido para personas desempleadas, estudiantes y quienes califiquen.

Una sesión en vivo semanal (chat, llamada o videollamada)
Mensajería ilimitada con tu terapeuta
Más de 150 fichas, módulos y recursos digitales
Acceso a más de 20 sesiones grupales en vivo cada semana
Cambio de terapeuta sin costo cuando lo necesites
Cancela en cualquier momento, sin penalizaciones

DUDAS COMUNES

Preguntas frecuentes sobre la terapia online

Sí. Múltiples meta-análisis publicados en revistas como World Psychiatry y JAMA Psychiatry han demostrado que la terapia cognitivo-conductual basada en internet (iCBT) produce resultados equivalentes a la terapia presencial para tratar la depresión, la ansiedad, el trastorno de pánico, la fobia social y otros trastornos. La calidad clínica no depende del medio, sino del profesional y del proceso.

Cada terapeuta que ofrece servicios en Umana pasa por un proceso de verificación riguroso. Confirmamos su título académico, su licencia profesional vigente, su experiencia clínica (mínimo 3 años) y realizamos revisión de antecedentes y casos clínicos antes de aprobar su perfil en la plataforma.

Absolutamente. Todas tus comunicaciones están cifradas con SSL/HTTPS, tus datos se almacenan en servidores que cumplen con estándares internacionales de seguridad, y tu terapeuta está sujeto a las mismas obligaciones de confidencialidad clínica que aplican en la terapia presencial. Nunca compartimos ni vendemos tu información.

Sí, y sin ningún costo. La conexión con tu terapeuta es fundamental para que el proceso funcione. Si sientes que no es la persona adecuada para ti, puedes solicitar un cambio con un clic y te asignaremos otro profesional sin que tu proceso se vea interrumpido.

No. Umana funciona directamente desde tu navegador web o desde tu dispositivo móvil. Las videollamadas se realizan a través de plataformas comunes (Zoom, Google Meet, FaceTime), por lo que solo necesitas una conexión a internet estable.

Depende completamente de ti. Algunas personas obtienen lo que necesitan en pocas semanas. Otras prefieren continuar el proceso durante meses o más tiempo. No hay contratos largos ni mínimos obligatorios tú decides cuándo continuar y cuándo cerrar el proceso.

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